TD Woodway — сайт, который наконец начал приносить заявки
Торговый дом «Вудвэй» — поставщик пиломатериалов от производителя в Химках: доска и брус по породам (лиственница, хвоя, дуб, ясень), мебельные щиты, фанера, доставка по Москве, области и регионам РФ.
С чем клиент пришёл в GatitoPrime
До GatitoPrime у TD Woodway уже был сайт — его сделали за 100 000 ₽, а затем полгода продвигали за 40 000 ₽/мес. За эти полгода сайт не принёс ни одной заявки.
Причина была не в рекламе, а в самом сайте: каталог и перелинковка были сделаны некорректно, категории путались, часть категорий была пустой. Цены на сезон устаревали, а поменять их было некому — сайт держался на какой-то CMS, из которой его в какой-то момент выгрузили: получилось нечто среднее между самописом и CMS, разобраться в котором никто не мог.
Исследование и структура
Перед тем как проектировать структуру, нужно было понять реальный ассортимент и то, как эту нишу уже подают конкуренты.
Погружение в продукт
Выезд на производство в Химках, разговор с руководством и менеджерами — чтобы разложить ассортимент не «на бумаге», а по факту того, что компания реально производит и продаёт.
Анализ конкурентов
Смотрели сайты конкурентов в нише пиломатериалов: цены, УТП, описания товаров, условия доставки и оплаты, то, как у них организованы разделы каталога.
Каталог собирали не «по науке», а по факту
Основой стали породы древесины — лиственница и хвоя. Дальше каталог рос по мере реальных запросов клиента: попросили добавить мебельные щиты — добавили категорию, попросили фанеру — добавили и её. В итоге фильтры каталога сегодня — это смесь пород и типов продукции, а не строгая двухуровневая таксономия:
Дизайн
Визуально сайт строится на реальных фото производства — это работает на доверие: видно настоящий цех и склад, а не стоковые доски.
- Фото цеха и склада на весь экран в hero — сразу понятно, что это производитель, а не перекупщик.
- Зелёный акцент вместо синего — ассоциация с деревом и экологичностью, тот же цвет держат иконки WhatsApp/Telegram в шапке.
- Две кнопки в hero — «Перейти в каталог» для тех, кто готов выбирать сам, и «Связаться с нами» для оптовых клиентов, которым проще один раз позвонить.
- Контакты всегда на виду в шапке (телефон, WhatsApp, Telegram, часы работы) — крупному оптовому покупателю важно, что до компании можно достучаться сразу, а не искать форму на странице.
Каталог не собирался на стандартном Tilda-магазине — его переписали, чтобы фильтры по породам и типам продукции работали гибко, а клиент сам мог менять цены под сезон и рынок, не дожидаясь разработчика. Заявки с сайта уходят сразу в три канала — почту, CRM и Telegram, — чтобы ни одно обращение не потерялось. При запуске сделали базовое SEO и подключили Яндекс Метрику с целями на звонки, заявки, переходы в мессенджеры и на почту.
Продвижение и результаты
В марте запустили рекламу в Яндекс Директе на розничный и оптовый спрос одновременно. Заявки пошли сразу — за предыдущие полгода с прошлым сайтом их не было ни одной.
Не все сделки фиксировались в CRM, поэтому точный процент конверсии в цифрах не приведём — но по данным Метрики и обратной связи от клиента конверсия сайта хорошая.
Отдельный эффект: SEO-трафик подрос сам, без дополнительных работ по продвижению в поиске — сказалось базовое SEO, сделанное при разработке, и то, что у сайта наконец появилась нормальная структура каталога.
Галерея
