«Наверное, надо переделать сайт» — мысль, которая приходит первой, когда заявок мало. Иногда это действительно правильное решение. Но чаще, прежде чем заказывать новый дизайн, стоит проверить несколько конкретных вещей на текущем сайте — потому что дело нередко не в картинке, а в структуре и данных.
Редизайн — дорогое и небыстрое решение. Разберём семь мест, которые стоит проверить до того, как принимать это решение — возможно, часть проблем можно закрыть точечными правками.
Главное за 30 секунд
- Редизайн решает проблемы внешнего вида, но не решает проблемы трафика, скорости или аналитики.
- Прежде чем менять дизайн, стоит проверить первый экран, форму, скорость, мобильную версию и источники трафика.
- Часть проблем можно закрыть точечными правками быстрее и дешевле полного редизайна.
- Редизайн стоит делать тогда, когда структура и логика сайта реально устарели, а не просто когда надоел внешний вид.
Почему «сделать редизайн» — не всегда решение
Редизайн меняет то, как сайт выглядит. Но если заявок мало из-за нецелевого трафика, медленной мобильной версии или сломанной формы, новый визуальный стиль эти проблемы не решит — они просто переедут вместе с сайтом в новую обёртку.
Новый дизайн не чинит трафик, который изначально пришёл не за тем, и не ускоряет страницу, которая долго грузится.
Проверка первого экрана: понятно ли, что вы предлагаете
Первое, на что стоит посмотреть — понятно ли за несколько секунд, что делает компания и кому это подходит. Это не вопрос красоты, а вопрос ясности текста и структуры первого экрана.
- Есть короткий заголовок о сути предложения, а не только слоган.
- Понятно, для какой аудитории и задачи сделан сайт.
- Видно, что нужно сделать дальше — куда нажать или позвонить.
Проверка формы и точек контакта
Форма — точка, где интерес превращается в заявку. Стоит лично пройти путь заполнения: сколько полей, работает ли отправка, понятно ли, что произошло после клика. Часто именно здесь теряется заметная часть заинтересованных посетителей.
- Форма содержит только необходимые поля, без лишних требований.
- Отправка работает без ошибок на разных браузерах и устройствах.
- После отправки видно понятное подтверждение, а не тишина.
- Есть альтернативный способ связи для тех, кто не любит формы.
Проверка скорости и мобильной версии
Большая часть трафика у многих сайтов сегодня мобильная. Долгая загрузка или разъезжающаяся вёрстка на телефоне отсекают часть посетителей ещё до того, как они успевают увидеть предложение — независимо от того, насколько удачен дизайн.
Проверка трафика: кто вообще доходит до сайта
Полезно свериться с аналитикой: какие запросы и объявления приводят посетителей, и совпадает ли их намерение с тем, что предлагает сайт. Если трафик изначально нецелевой, ни один дизайн не превратит его в заявки.
Чек-лист статуса
- Первый экран — понятен за несколько секунд.
- Форма — короткая и рабочая, с подтверждением после отправки.
- Скорость — приемлемая на мобильном интернете.
- Трафик — соответствует тому, что предлагает сайт.
Когда редизайн действительно нужен
Редизайн оправдан, когда структура сайта устарела содержательно: компания выросла и предлагает больше, чем показывает сайт, разделы организованы нелогично, или техническая база настолько старая, что точечные правки становятся дороже полной пересборки. В остальных случаях чаще эффективнее последовательность точечных правок.
Главное
- Редизайн решает проблемы внешнего вида, но не решает проблемы трафика, скорости или аналитики.
- До заказа нового дизайна стоит проверить первый экран, форму, скорость и источники трафика.
- Часть проблем закрывается точечными правками быстрее и дешевле полного редизайна.
- Редизайн имеет смысл, когда устарела сама структура и логика сайта, а не только его внешний вид.
Не уверены, нужен ли редизайн именно вам? Проверим эти семь мест на вашем сайте и покажем, где на самом деле теряются заявки.
Обсудить проект